Όροι

Ποιοι είμαστε

Το Stay Koufonisia το διαχειρίζεται George Simos, ιδιώτης στην Ελλάδα, με διεύθυνση Koufonisia 84300, Greece. Γράψτε μας στο geosimos91@gmail.com. Κάθε σπίτι είναι καταχωρισμένο για βραχυχρόνια μίσθωση στην Ελλάδα: Cozy House, ΑΜΑ 01245563375· Double Room, ΑΜΑ 00003401260.

Απευθείας κράτηση

• Η φόρμα στη σελίδα κάθε σπιτιού μάς στέλνει ένα αίτημα, όχι κράτηση. Τίποτα δεν κλείνεται, και δεν μας οφείλετε τίποτα, μέχρι να επιβεβαιώσουμε τη διαμονή σας με email.
• Η επιβεβαίωσή μας αναφέρει την τιμή, πώς και πότε πληρώνετε, και τους όρους ακύρωσης. Η διαμονή σας κλείνεται μόλις τους αποδεχτείτε και πληρώσετε όπως συμφωνήσαμε. Η τιμή που επιβεβαιώνουμε είναι η τελική, μαζί με τους φόρους και το τέλος ανθεκτικότητας στην κλιματική κρίση.
• Επειδή η διαμονή σας είναι για συγκεκριμένες ημερομηνίες, δεν ισχύει το δικαίωμα υπαναχώρησης 14 ημερών από συμβάσεις εξ αποστάσεως (Οδηγία 2011/83/ΕΕ, άρθρο 16(ιβ)). Ισχύουν αντί γι' αυτό οι όροι ακύρωσης της επιβεβαίωσής μας.
• Ο ιστότοπος δεν παίρνει πληρωμές και δεν ζητά ποτέ στοιχεία κάρτας. Αν κάποιος σας ζητήσει να πληρώσετε με τρόπο που δεν ανέφερε το email μας, ρωτήστε μας πρώτα στο geosimos91@gmail.com.
• Το ημερολόγιο του ιστότοπου δείχνει όσο καλύτερα μπορούμε τις νύχτες που έχουν ήδη κλειστεί, αλλά μπορεί να καθυστερεί. Επιβεβαιώνουμε τη διαθεσιμότητα στην απάντησή μας.

Κράτηση στο Airbnb

Αν κάνετε κράτηση στο Airbnb, η κράτηση γίνεται μέσω του Airbnb και ισχύουν οι όροι του Airbnb, μαζί με τους κανόνες του για πληρωμές, ακυρώσεις και υποστήριξη.

Η διαμονή σας

Κάθε σπίτι έχει μέγιστο αριθμό επισκεπτών, που φαίνεται στη σελίδα του. Περιγράφουμε και φωτογραφίζουμε τα σπίτια όπως είναι· αν αλλάξει κάτι σημαντικό πριν από τη διαμονή σας, θα σας ενημερώσουμε.

Για να κάνετε κράτηση πρέπει να είστε 18 ετών και άνω. Είστε υπεύθυνοι για ζημιές που προκαλείτε εσείς ή οι επισκέπτες σας πέρα από τη συνήθη φθορά, και για την τήρηση του μέγιστου αριθμού επισκεπτών και των κανόνων του σπιτιού που στέλνουμε με την επιβεβαίωση.

Γεγονότα εκτός ελέγχου μας

Δεν ευθυνόμαστε όταν μια διαμονή διαταράσσεται από γεγονότα που δεν ελέγχει κανείς από τους δύο, όπως ακυρώσεις πλοίων, κακοκαιρία ή αποφάσεις των αρχών. Η επιβεβαίωσή μας αναφέρει τι γίνεται με την πληρωμή σε αυτές τις περιπτώσεις.

Δίκαιη χρήση του ιστότοπου

Μη στέλνετε αιτήματα στο όνομα άλλου, μην κατακλύζετε τη φόρμα κράτησης και μην προσπαθείτε να διαταράξετε ή να παραβιάσετε τον ιστότοπο. Περιορίζουμε πόσα αιτήματα δέχεται η φόρμα σε σύντομο χρόνο.

Τα δεδομένα σας

Η Πολιτική Απορρήτου εξηγεί τι κάνουμε με τα στοιχεία που μας στέλνετε, και η Πολιτική Cookies τι κρατά ο ιστότοπος στο πρόγραμμα περιήγησής σας.

Ευθύνη

Τίποτα σε αυτούς τους όρους δεν περιορίζει τα δικαιώματά σας ως καταναλωτή σύμφωνα με το δίκαιο της χώρας όπου ζείτε, ούτε ευθύνη που ο νόμος δεν μας επιτρέπει να περιορίσουμε. Είμαστε υπεύθυνοι για προβλέψιμη ζημία που υφίστασθε επειδή παραβήκαμε αυτούς τους όρους ή επιδείξαμε αμέλεια.

Αλλαγές στους όρους

Μπορεί να ενημερώσουμε αυτούς τους όρους· η έκδοση στην κορυφή δείχνει πότε. Μια διαμονή που έχουμε ήδη επιβεβαιώσει κρατά τους όρους που συμφωνήθηκαν γι' αυτήν.

Δίκαιο και παράπονα

Ισχύει το ελληνικό δίκαιο. Αν ζείτε σε άλλη χώρα της ΕΕ, διατηρείτε την προστασία που σας δίνει το δίκαιο καταναλωτή της. Οι διαφορές για την ίδια τη διαμονή υπάγονται στα ελληνικά δικαστήρια που είναι αρμόδια για τα Κουφονήσια· για άλλες διαφορές, μπορείτε επίσης να προσφύγετε στα δικαστήρια του τόπου όπου ζείτε.

Αν έχετε παράπονο, γράψτε μας πρώτα στο geosimos91@gmail.com. Μπορείτε επίσης να απευθυνθείτε στον Συνήγορο του Καταναλωτή (synigoroskatanaloti.gr).